Capaian Meningkat 15%, Bukti Transportasi Kereta Api Semakin Diminati, Senin (06/01/2025) Foto: Humas KAI
GARDAJATIM.COM: PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun berhasil melayani 342.270 pelanggan selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025.
Periode angkutan yang berlangsung sejak 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025 mencatat peningkatan signifikan, dengan jumlah pelanggan naik 15% dibandingkan masa Nataru sebelumnya.
Kepala PT KAI Daop 7 Madiun, Suharjono, menjelaskan bahwa dari total pelanggan tersebut, sebanyak 168.649 adalah pelanggan yang berangkat, sementara 173.801 pelanggan tercatat tiba di wilayah Daop 7.
“Kami bangga dapat melayani peningkatan penumpang dengan tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,16% dan kedatangan sebesar 95,58%. Hal ini berkat kerja keras seluruh tim dan dukungan penuh dari stakeholder,” ungkapnya, Senin (06/01/2025).
Peningkatan jumlah pelanggan di wilayah Daop 7 Madiun juga didukung oleh penyediaan 61.082 tempat duduk di kereta reguler, tambahan, dan 29.214 tempat duduk di kereta BIAS.
Stasiun terpadat pada periode ini meliputi Stasiun Madiun, Blitar, Kediri, Jombang, Tulungagung, dan Kertosono.
Puncak keberangkatan terjadi pada 29 Desember 2024, dengan 11.052 pelanggan, sedangkan puncak kedatangan tercatat pada 24 Desember 2024, sebanyak 12.232 pelanggan.
Selain pelayanan transportasi, KAI Daop 7 juga menyediakan fasilitas lost and found untuk barang tertinggal yang tercatat sebanyak 12 barang dengan nilai total Rp26.800.000.
Pelayanan kesehatan pun disediakan untuk menangani 41 pelanggan yang sakit selama perjalanan maupun di stasiun.
“Kami sangat mengapresiasi dukungan TNI-Polri, Pramuka, Basarnas, Railfans, serta pihak eksternal lainnya yang membantu operasional selama posko Nataru 2024/2025,” tambah Suharjono.
Keberhasilan ini menegaskan moda transportasi kereta api sebagai pilihan utama masyarakat, terutama di masa liburan.
Menurut Suharjono, keberhasilan ini didukung oleh inovasi dan peningkatan layanan yang terus dilakukan KAI, mulai dari ketepatan waktu, kenyamanan perjalanan, hingga kemudahan pemesanan tiket.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kenyamanan pelanggan, serta memperkuat kerjasama dengan pihak terkait untuk menciptakan perjalanan yang aman dan nyaman,” pungkasnya.
Peningkatan jumlah penumpang yang konsisten membuktikan kereta api tetap menjadi solusi transportasi andalan bagi masyarakat, khususnya di wilayah Daop 7 Madiun, untuk perjalanan selama masa liburan. (Hms/Red)
Posting Komentar