GARDAJATIM.COM: Polres Madiun kembali mencatatkan prestasi gemilang dengan menerima penghargaan Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik dari Ombudsman Republik Indonesia.
Penghargaan ini diserahkan dalam acara yang digelar pada Jumat, 13 Desember 2024, di Hotel JW Marriott, Surabaya.
Acara tersebut dihadiri oleh berbagai instansi pemerintah, termasuk jajaran Polres di bawah Polda Jawa Timur.
Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan Polres Madiun dalam menerapkan standar pelayanan publik yang mengedepankan profesionalisme, transparansi, dan kepuasan masyarakat.
Penilaian dilakukan secara independen oleh Ombudsman RI, dengan mengukur aspek-aspek penting seperti kemudahan akses layanan, kecepatan penyelesaian aduan, hingga kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.
Kapolres Madiun, AKBP Muhammad Ridwan, S.I.K., M.Si., mengungkapkan rasa bangganya atas pencapaian ini.
Ia menyebut penghargaan tersebut sebagai hasil kerja keras seluruh jajaran Polres Madiun dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Penghargaan ini adalah wujud nyata dedikasi kami untuk melayani masyarakat dengan sepenuh hati. Ini bukan hanya prestasi Polres Madiun, tetapi bukti kerja sama yang solid dari seluruh personel,” ujar Kapolres Ridwan.
Ia juga menambahkan bahwa penghargaan ini akan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami akan menjaga kepercayaan ini dengan terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang lebih baik. Komitmen kami adalah membuat masyarakat semakin percaya dan nyaman,” tegasnya.
Pencapaian ini mempertegas posisi Polres Madiun sebagai institusi yang mengutamakan pelayanan publik berbasis Presisi—prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan—sejalan dengan visi besar Polri.
Polres Madiun berharap penghargaan ini dapat menjadi inspirasi bagi instansi lainnya untuk terus berbenah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. (Hms/Red)
Posting Komentar