Foto: KAI
GARDAJATIM.COM: PT KAI Daop 7 Madiun telah melayani lebih dari 3,3 juta penumpang kereta api jarak jauh sepanjang periode Januari hingga September 2024.
Dari total penumpang tersebut, sebanyak 1.653.024 orang tercatat naik, dan 1.656.481 orang turun di berbagai stasiun yang berada di wilayah operasional Daop 7, termasuk stasiun besar seperti Madiun, Kediri, Jombang, Tulungagung, dan Blitar.
Stasiun-stasiun ini berperan penting dalam mendukung tingginya mobilitas masyarakat di wilayah tersebut.
Kuswardojo, Manager Humas PT KAI Daop 7 Madiun, mengungkapkan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan PT KAI dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
"Kami sangat berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menggunakan layanan kereta api. Kami berkomitmen untuk menjaga dan meningkatkan standar pelayanan, baik dari aspek kenyamanan maupun keselamatan penumpang," ujar Kuswardojo.
Selain itu, performa operasional KAI Daop 7 juga menunjukkan hasil yang positif. Hingga akhir September 2024, tingkat ketepatan waktu (on-time performance) keberangkatan kereta penumpang mencapai 99,95 persen, sementara ketepatan waktu kedatangan berada di angka 98,90 persen.
Kuswardojo menegaskan bahwa capaian ini merupakan hasil dari upaya berkelanjutan dalam menjaga performa operasional.
"Kami melakukan inspeksi rutin terhadap infrastruktur dan jalur kereta, memastikan semuanya berada dalam kondisi prima untuk menunjang kelancaran dan keamanan perjalanan," tambahnya.
Foto: KAI
Tidak hanya fokus pada performa operasional, PT KAI Daop 7 Madiun juga terus berupaya meningkatkan fasilitas dan inovasi layanan demi kenyamanan penumpang.
Beberapa langkah konkret yang telah dilakukan antara lain menyediakan ruang tunggu yang lebih nyaman, modernisasi toilet, perbaikan area parkir, serta kemudahan dalam pembelian tiket secara online dan melalui mesin cetak mandiri di stasiun-stasiun utama, untuk mengurangi antrean dan mempercepat proses pelayanan.
Ke depan, PT KAI Daop 7 berkomitmen untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan kebutuhan masyarakat, agar kereta api tetap menjadi pilihan utama transportasi publik. Dengan tren positif ini, PT KAI berharap dapat terus berperan aktif dalam menciptakan sistem transportasi yang aman, nyaman, dan efisien bagi semua. (Hms/Red)
Posting Komentar